VIELFäLTIGE CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: OPTIMIERUNG VON KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND HR-PROZESSEN



Persönlichkeit im Chatbot-Design

Das Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass das N

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Künstliche Intelligenz: Auswirkungen und Potenziale

Die Weiterentwicklung der Künstlichen Intelligenz beschäftigt die gesamte Gesellschaft entscheidend verändern wird. Der technologische Fortschritt der letzten Jahrzehnte haben die Basis für bahnbrechende Innovationen im Bereich der Artificial Intelligence gelegt. Von selbstlernenden Algorithmen über neuronale Netzwerke bis hin zu selbstständi

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